PLATAFORMA DE DATOS DE CLIENTES PARA PUNTOS DE VENTA

Puntos de venta y redes

Al integrar todos los canales en línea y fuera de línea,
Blendee es la solución para establecer relaciones duraderas con sus clientes.

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Blendee | deco

Personaliza la experiencia cross-device de tus clientes

Personalice la experiencia multicanal de sus clientes. Para un minorista, ser capaz de crear una experiencia única y memorable a través de los diferentes canales a su disposición es una palanca muy importante para optimizar el recorrido del cliente.
La fusión de laexperiencia online y offline es ahora la clave del éxito para los minoristas omnicanal, y para abordarla se necesitan herramientas que puedan dialogar tanto con las propiedades digitales como con las físicas.
Gracias a la tecnología de Blendee, será posible integrar datos de:

  • ✓ CMS
  • ✓ CRM
  • ✓ Sistemas de lealtad
  • ✓ Gestión de caja
  • ✓ ERP
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Blendee | Flujo de trabajo de comercio electrónico
Blendee | Software de automatización del comercio electrónico

Ofrece al visitante una experiencia única

Ofrezca a cada visitante individual una experiencia de navegación personalizada.
Gracias a Blendee, podrá personalizar automáticamente su sitio eCommerce, tanto en la parte de comunicación como en la de productos.
Cada usuario tendrá entonces unaexperiencia única basada en sus características de navegación, intereses y comportamientos.
Podrás proponerles los productos más adecuados y las comunicaciones más eficaces en función del segmento al que pertenezcan.
Gracias a la posibilidad de intervención en tiempo real, podrás crear una experiencia verdaderamente personalizada.

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Folletos Ofertas personalizadas

Gracias a Blendee, será posible crear verdaderas promociones personalizadas para cada cliente individual, pudiendo investigar y predecir los productos más adecuados para él no sólo en base a sus manifestaciones de preferencia, sino también en base a los productos que usuarios similares han elegido en el pasado.
Defina las reglas básicas, y Blendee se encargará de personalizar automáticamente las comunicaciones y de enviarlas a través de los diferentes canales de comunicación a su disposición:

  • ✓ SMS
  • ✓ Correo electrónico
  • Social
  •   Telegram
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Blendee | Agencia de publicidad
Blendee | Herramienta de recomendación de productos

Customer Intelligence para los representantes de ventas

Blendee le permite dotar a sus vendedores de un sistema de inteligencia artificial que no sólo les ayuda a reconocer al usuario, sino que también les permite saber si el usuario ha navegado por el sitio y por qué productos, si tiene productos en su cesta de la compra y para qué productos muestra una mayor propensión a comprar, basándose también en el comportamiento de usuarios similares.

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Comunícate con tus clientes en diferentes canales

Utiliza Blendee para comunicarte con tus clientes de forma automatizada a través de los diferentes canales que tienes a tu disposición.
El motor de Inteligencia Arti ficial será capaz de entender qué canal es el más adecuado para cada usuario y lo favorecerá frente a otros, dando a cada usuario la mejor experiencia posible.

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Blendee | Servidor de anuncios
Blendee | plataforma de sms marketing

Tarjeta de lealtad

La integración de los datos de tu programa de fidelidad le permitirá: crear de forma automatizada ofertas personalizadas según sus gustos y hábitos de compra.
La inteligencia artificial te ayudará a proponer productos con mayor probabilidad de conversión y a comunicarlos de forma automatizada a través de las redes sociales, sms o email.

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Business Intelligence

El análisis del comportamiento de los diferentes segmentos te permitirá comprender cuáles son, por ejemplo, los más rentables, los que interactúan más frecuentemente contigo, o los que han entrado en una fase "de riesgo" o que no han interactúado durante demasiado tiempo, para poder maximizar los resultados en cada segmento.

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Blendee | viaje del cliente inteligencia artificial

Cree experiencias de cliente personalizadas
para sus usuarios.

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