Puntos de venta y redes
Al integrar todos los canales en línea y fuera de línea,
Blendee es la solución para establecer relaciones duraderas con tus clientes.
Personaliza la experiencia multicanal de tus clientes. Para un minorista, ser capaz de crear una experiencia única y memorable a través de los diferentes canales a tu disposición es una palanca muy importante para optimizar el recorrido del cliente.
La fusión de la experiencia online y offline es ahora la clave del éxito para los minoristas omnicanal, y para abordarla se necesitan herramientas que puedan dialogar tanto con las propiedades digitales como con las físicas.
Gracias a la tecnología de Blendee, será posible integrar datos de:
Ofrece a cada visitante individual una experiencia de navegación personalizada.
Gracias a Blendee, podrás personalizar automáticamente tu sitio eCommerce, tanto en la parte de comunicación como en la de productos.
Cada usuario tendrá entonces una experiencia única basada en tus características de navegación, intereses y comportamientos.
Podrás proponerles los productos más adecuados y las comunicaciones más eficaces en función del segmento al que pertenezcan.
Gracias a la posibilidad de intervención en tiempo real, podrás crear una experiencia verdaderamente personalizada.
Gracias a Blendee, será posible crear verdaderas promociones personalizadas para cada cliente individual, pudiendo investigar y predecir los productos más adecuados para él no sólo en base a sus manifestaciones de preferencia, sino también en base a los productos que usuarios similares han elegido en el pasado.
Define las reglas básicas, y Blendee se encargará de personalizar automáticamente las comunicaciones y de enviarlas a través de los diferentes canales de comunicación a su disposición:
Blendee te permite dotar a tus vendedores de un sistema de inteligencia artificial que no sólo les ayuda a reconocer al usuario, sino que también les permite saber si el usuario ha navegado por el sitio y por qué productos, si tiene productos en su cesta de la compra y para qué productos muestra una mayor propensión a comprar, basándose también en el comportamiento de usuarios similares.
Utiliza Blendee para comunicarte con tus clientes de forma automatizada a través de los diferentes canales que tienes a tu disposición.
El motor de Inteligencia Artificial será capaz de entender qué canal es el más adecuado para cada usuario y lo favorecerá frente a otros, dando a cada usuario la mejor experiencia posible.
Integrar los datos de tu programa de fidelización te permitirá crear y analizar automáticamente ofertas personalizadas según los gustos y hábitos de compra de tus clientes. La inteligencia artificial te ayudará a proponer productos con mayor probabilidad de conversión y a comunicarlos de forma automatizada a través de las redes sociales, los mensajes de texto o el correo electrónico.
Más información ➝El análisis del comportamiento de los diferentes segmentos te permitirá comprender cuáles son, por ejemplo, los más rentables, los que interactúan más frecuentemente contigo, o los que han entrado en una fase "de riesgo" o que no han interactúado durante demasiado tiempo, para poder maximizar los resultados en cada segmento.
Crea experiencias de cliente personalizadas
para tus usuarios.
Descubre todo el potencial de un sistema operativo de marketing.
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