Blendee es una real CDP™

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¿Qué es una CDP?



Una plataforma de datos de clientes (CDP) es una solución informática diseñada para recopilar, organizar y centralizar datos de clientes procedentes de distintas fuentes en una única base de datos unificada. Esto permite a las empresas crear perfiles detallados de clientes que pueden utilizarse para marketing, servicio al cliente y otros fines empresariales. Una CDP ofrece una visión completa de 360 grados de los clientes, lo que ayuda a las empresas a comprender mejor su comportamiento y preferencias.

Blendee | deco
Blendee M.O.S. es un CDP real

¿Para qué sirve una CDP?

Una CDP se utiliza para varios fines, entre ellos:

  • Personalización de campañas de marketing: Desarrolla campañas de marketing personalizadas basadas en datos detallados de los clientes.
  • Mejorar el servicio al cliente: Proporciona a los operadores del servicio de atención al cliente información exhaustiva sobre los clientes para responder con mayor eficacia a sus consultas.
  • Integración de datos: agregua datos de clientes procedentes de diversas fuentes en una plataforma centralizada.

Qué es el RealCDP™

RealCDP™ es un programa de certificación gestionado por el CDP Institute. Define un conjunto de funcionalidades que debe poseer una Plataforma de Datos de Clientes para satisfacer las expectativas de los usuarios.

El objetivo de esta certificación es reducir la confusión entre los compradores sobre los sistemas que deben tener en cuenta. Los proveedores reciben el distintivo RealCDP tras superar una exhaustiva auditoría realizada por una autoridad independiente.

Blendee M.O.S. es un CDP real
Blendee M.O.S. es un CDP real

Instituto CDP

El CDP Institute es una organización que define los estándares y las mejores prácticas para las Plataformas de Datos de Clientes (CDP).
Ofrece certificaciones, recursos educativos y apoyo para ayudar a las empresas a hacer el mejor uso de los datos de clientes, mejorando su eficacia en marketing y operaciones. Blendee es una Real CDP, la única en Italia y la primera en europa que ha logrado el prestigioso reconocimiento. ‍Esto nos permite decir que somos la única CDP con tecnología propia para destacar en un mercado que es muy competitivo en estos momentos pero que no siempre cuenta con una solución única y propia.

Las funciones con las que puede contar la CDP de Blendee son

Características de la CDP compartida

Aceptar todas las fuentes, Conservar todos los detalles, Datos persistentes, Perfiles unificados, Gestionar IIP, Acceso externo, Exportar segmentos

Rasgos distintivos

Gestión de datos:

Carga de datos no estructurados, Carga de datos en tiempo real, Carga de datos elaborados por el cliente, Carga de datos del usuario final

Gestión de identidades:

Identificación persistente, correspondencia determinista

Página web:

Etiquetado sitio web, gestión de cookies

De empresa a empresa:

Datos a nivel de cuenta

Analítica:

Segmentación del usuario final

Campañas:

Contenidos dinámicos, Mensajes en tiempo real, Campañas en varios pasos, Campañas multicanal

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